【我为群众办实事】车站路社区:快速解决住户楼顶渗水问题
2021-06-04 16:34:39          来源:雨湖路街道-车站路社区 | 编辑:梅晓蕾 | 作者:谭志强          浏览量:1310

屋内漏水严重。

查看现场。

雨湖新闻网讯(通讯员 谭志强)叮铃铃,晚上十一点多,伴随着外面暴雨声,雨湖路街道车站路社区负责人的手机响起一阵急促的铃声。电话中,家住车站路9号工矿药厂楼顶的住户焦急地说道:“我家中漏水严重,整个房间都泡水了,水面都过脚背了……”车站路社区负责人一边安抚居民,一边立即启动应急预案,联系有关人员赶到现场查看。

工作人员来到现场后,了解发现漏水的住户包括该栋三个单元5户居民,最严重的一户只见雨水从屋顶灯口位置渗进来,大片墙面、地面都被浸湿了,家中两个卧室成了水帘洞,雨水淋湿了床铺、家具,渗水非常严重。由于该栋房屋没有楼梯直达屋顶,外面又是天黑下雨,无法上到屋顶查看具体原因。了解情况后,车站路社区负责人将漏水的情况以视频的形式,告知屋面防水施工方,督促他们联系工人及时解决漏水问题,并拿出后续解决方案。

第二天一早天刚亮,车站路社区负责人带领施工方赶到几户居民家中,一一进行查看。经查勘漏水原因为老旧女儿墙外墙风化、起砂,贴在女儿墙的防水卷材掉落,将落水管堵塞,造成屋顶天沟里雨水反水到斜屋面的T字板里面,导致整个屋面漏水。知道原因后,施工人员赶紧将雨水管疏通,解决了渗水问题。随后,社区组织漏水的5户居民及施工方在社区会议室召开协调会,就后续解决方案做出协调,协调结果得到5户居民的一致赞同。

在社区的及时处理和有条不紊的调度下,从漏水事故发生到得到完美解决,不到半天时间。“非常感谢社区及时为我们解决这次漏水问题,这种为居民办实事的态度,值得我们点赞。”居民黄姨说道。

责编:梅晓蕾

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